21 Kompetenzen in sieben Kategorien und vier Kompetenzstufen beschreibt ein kürzlich veröffentlichtes Kompetenzraster für Künstliche Intelligenz (#KI) in der Verwaltung.
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Buurtzorg Hospitation
Mit dem Team des Seneca-Projekts durfte ich bei Buurtzorg in Amsterdam und Almelo hospitieren. Was mir davon am meisten in Erinnerung geblieben ist.
Katrin Voges (geb. Mathis)
Katrin Voges (geb. Mathis) ist führende Expertin für Service Design Thinking im Südwesten Deutschlands und der angrenzenden Schweiz. Mit einem MBA in Service Innovation & Design und einem BSc in OnlineMedien vereint sie wichtige Kompetenzen für die digitale Transformation. Seit über 15 Jahren begleitet sie Organisationen dabei, die digitale Transformation zum Nutzen ihrer Kunden einzusetzen.